Почему через каждые 5 минут пропадает интернет на компьютере
В процессе работы в интернет-пространстве пользователи могут сталкиваться с запросом: «вылетает интернет каждые 5 минут, что делать». Единого решения проблемы не существует, поскольку причины отказа работы могут быть различные.
Содержание
Основные причины частых вылетов
Длительность работы в сети, согласно отзывам пользователей, при возникновении проблемных ситуаций с соединением составляет от трех до пяти минут.
Все имеющиеся на сегодняшний день причины неполадок можно классифицировать на три группы:
- проблемные ситуации с абонентским оборудованием;
- неполадки со стороны провайдера;
- проблемы внутри компьютера.
Первоочередным моментом в сложившейся ситуации является проверка самого компьютера. Причинами, почему вылетает интернет, могут служить следующие:
- присутствие в системе вирусных элементов, искажающих привычное функционирование устройств;
- некорректное исполнение алгоритмов программами, отвечающими за выход в онлайн;
- ошибка работы сетевой карты;
- сбой работы роутера (маршрутизатора).
Занесение вредоносных программ на компьютер происходит при посещении незащищенных сайтов, кликах по присланным с подозрительных адресов ссылкам, а также при воздействии файлов извне (с внешних накопителей информации). Пользователь запускает на персональном компьютере локер, представляющий собой вредоносный алгоритм. После загрузки дальнейшая работа на устройстве невозможна, пока не будет передан выкуп. Вирусы подобного рода катастрофичны для больших предприятий, а также для разработчиков, хранящих на ноутбуке важные документы.
Проверить правильность работы роутера можно посредством его перезагрузки. На задней стороне устройства находится кнопка сброса, которую необходимо задержать нажатием в течение 3 секунд. В случае, когда сигнал исчезает, требуется ввести заново параметры настройки абонентского устройства или позвонить по горячей линии провайдеру интернета. Одной из причин, по которой интернет пропадает или выключается, может оказаться проведение ремонтных и технических работ.
Способы устранения проблемы
Если причиной того, что постоянно отваливается интернет, являются неполадки в компьютере, то исправить их можно, придерживаясь следующих действий:
- загрузить антивирусную программу (в случае ее отсутствия необходимо произвести установку);
- произвести запуск процесса сканирования операционной системы;
- при обнаружении вредоносных файлов требуется перенести их в карантин.
Данный набор действия является базовым, которого в большинстве случаев достаточно, чтобы проблема решилась. Если такого не произошло, то необходимо:
- нажать на «Пуск»;
- найти и кликнуть на «Стандартные»;
- выбрать «Служебные»;
- нажать на «Восстановление системы»;
- выбрать «Другие точки восстановления»;
- указать дату и время, при которой система нормально функционировала;
- завершить настройки нажатием «Готово».
- отключить компьютер.
Для дальнейшей работы техники требуется ее перезагружать.
После проведенных операций функционал системы вернется к тому состоянию, которое было свойственно на вышеуказанную дату. Дополнительно решится вопрос плохих драйверов и программ, которым доступно управление сетевыми каналами.
Если ситуация определена как запущенная, то единственным выходом будет переустановка Windows, выполняемая специалистами после диагностирования источника проблемы.
Ошибка DNS
DNS считается сервером адресной интернет-книги. Его функция заключается в трансляции доменного имени в сетевой IP-адрес.
При возникновении ошибок DNS раздача интернета прекращается. Главными причинами такой ситуации являются:
- нарушение работы роутера;
- технические сбои у провайдера.
Отсутствие интернета в Windows 7
Сбои в работе интернета на Windows 7 встречаются редко. Обычно сигнал может зависать или вылететь из-за:
- оснащения устройства;
- функционирования драйверов;
- системных ошибок;
- неправильной настройки сети.
Если компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету, состояние сети будет называться так: «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету».
Среди причин сложившейся ситуации можно выделить:
- повреждения механического характера портов и кабеля;
- отсутствие сетевых драйверов или карт;
- некорректную настройку подключений на устройствах;
- ввод вирусных файлов.
Проблемы с постоянными вылетами у Ростелекома
Ростелеком занимает лидирующие позиции среди российских провайдеров интернета. Услугами данной компании пользуется около 89% соотечественников и отмечают, что у Ростелеком постоянно пропадает интернет.
Причин постоянных отключений у Ростелекома несколько, поэтому однозначного ответа на решение вопроса дать невозможно. Среди возможных проблем с сигналом можно выделить:
- проведение технических работ;
- неполадки на подстанциях (например, прорыв оптоволоконного кабеля);
- неисправности линии (устаревшая проводка, не способная обеспечить непрерывную передачу информационного сигнала);
- некорректная работа ADSL сети (сбой сплиттера и т.д.);
- погрешности в функционировании модема или роутера;
- корректируемые поломки (локальный перегрев частей устройства, вздутие пластин конденсатора);
- поломка сетевого адаптера в ноутбуке;
- неправильная загрузка ПО (настройки драйвера сохранены неверно).
Обнаружить следующую неполадку поможет диагностика сети. Сделать ее можно на персональном компьютере. Правой кнопкой мыши следует нажать на иконку подключения, выбрать пункт «Диагностика неполадок». После нее может зависнуть на некоторое время рабочий стол, однако в появившемся окне выскакивают имеющиеся ошибки.
В случаях, когда ни один способ, указанный выше, не помогает решить ситуацию, когда каждые 5 минут отключается скоростной интернет, следует обратиться в отдел технической поддержки.
Таким образом, ответ на вопрос о том, почему пользователей выкидывает из интернета, был полностью раскрыт в данной статье. Распространенным способом передачи интернета на расстояние без использования проводов считается онлайн роутер. В большинстве случаев прерывание и периодические подключения к сети вызвана именно ошибками в его работе. В остальных случаях следует проверить систему на вредоносные файлы, полноценность сетевых драйверов и программного обеспечения. Если невозможно решить проблему вышеуказанными методами, приходится обращаться за помощью в техническую службу провайдера.
