Почему плохо работает и постоянно вылетает интернет в метро

Всего за пару лет поездка москвича в метро перестала быть ежедневной рутиной. Если раньше единственным развлечением были чтение книг, прессы и MP3-плеер, то теперь к ним добавились онлайн-шоппинг, просмотр сериалов, деловая переписка и квесты. А все благодаря появлению бесплатной сети Wi-Fi практически на всех станциях.

Как работает Wi-Fi в метро

Для большей части из 9 млн ежедневных пассажиров Московского метрополитена сеть Wi-Fi стала настоящим спасением, ведь на многих перегонах столичной подземки до сих пор не работает мобильная связь.

 Как функционирует вай-фай в метро

С 1 декабря 2014 года бесплатная сеть Wi-Fi стала доступна в поездах всех линий Московского метрополитена. Высокоскоростной беспроводной доступ к сети вай-фай — совместный проект Департамента транспорта, Московского метрополитена и компании «МаксимаТелеком».

Важно! База, построенная в Московском метрополитене, является самой большой сетью Wi-Fi в Европе, а по своей архитектуре не имеет аналогов. Москва — единственный город, где бесплатный Wi-Fi доступен пассажирам в вагоне во время движения.

Как подключиться

При первом подключении нужно авторизоваться при помощи сети MT_FREE. Для этого следует выполнить следующие действия:

  1. подключить Wi-Fi к сети MT_FREE с любого устройства;
  2. в адресной строке браузера указать адрес: gowifi.ru;
  3. выбрать метод регистрации на официальном сайте wi-fi.ru.

 Подключение к вай-фай

Для пользования интернетом достаточно лишь выбрать сеть MT_FREE и нажать кнопку «Войти в интернет» на портале wi-fi.ru.

Быстрое подключение к Wi-Fi сети MT_FREE осуществляется при помощи мобильного приложения MT_FREE для Android и iOS устройств (для управления услугой «Как дома»).

По номеру мобильного телефона

Часто жители столицы задаются вопросом зачем нужно использовать номер телефона для получения доступа к Wi-Fi. Чтобы бесплатно подключаться к вай-фай при помощи своего смартфона, необходимо присоединиться к точке доступа «MosMetro_Free» на любом из устройств с модулем беспроводных сетей. Это может быть смартфон, планшет или ноутбук. После подключения можно свободно перейти по адресу ro через любой браузер.

При входе будет выскакивать опция, которая направит пользователя на страницу, где потребуется пройти регистрацию. Потом следует указать свой корректный номер телефона и нажать на кнопку «Ок». При этом действии откроется СМС-сообщение на номер +7 (915) 444-54-44, и нужно просто подтвердить отправку. За нее взимается стандартная плата, согласно условиям действующего тарифа клиента. Как только сообщение обработается, и процедура подтверждения будет окончена, сайты будут свободно загружаться.

Через учётную запись на портале ГОСУСЛУГИ

Для того, чтобы создать учетную запись на портале Госуслуг, необходимо ввести фамилию, имя, а также либо номер мобильного телефона, либо электронную почту. Затем нужно подтвердить их с помощью цифрового кода, который придет по СМС-сообщению или электронной почте.

Обратите внимание! Более 16 млн российских пользователей уже зарегистрировали аккаунт на портале Госуслуг.

Идентификация через компьютер

Еще один способ авторизации через бесплатный вай-фай в метро — прохождение регистрации через «домашний» интернет. Следует заранее пройти процесс идентификации. При дальнейших подключениях больше не нужно будет проходить авторизацию. Для начала требуется найти физический адрес аппарата, подключаемого к вай-фай метро. Чтобы посмотреть эту информацию, на устройстве не рекомендовано отключать модуль Wi-Fi. Надо выбрать опцию «Настройки», открыть раздел «Техническая информация», найти пункт MAC адреса.

 Как происходит идентификация через комп

Если под рукой айфон, нужно вновь открыть «Настройки», выбрать опцию «Об этом устройстве». Для аппаратов MAC OS необходимо воспользоваться функцией Finder, перейти в раздел «Программы», а после этого открыть опцию «Служебные». Далее нужно запустить «Терминал» и ввести значение ipconfig. На экране появляются параметры сетевых устройств. Как только нужные данные получены, надо указать этот адрес: login.wi-fi.ru/am/UI/Login?client_mac=11:11:11&org=mac&ForceAuth=true.

Важно! Вместо единиц указывается Мак-адрес своего смартфона. Далее нужно выбрать раздел прохождения идентификации и выполнить действия, которые необходимы для первичной проверки.

Повторные подключения

Для повторного подключения нужно получить постоянный доступ к сети MosMetro_Free через настройки. Надо открыть сайт vmet.ro. Далее следует выбрать опцию «Войти в интернет».

Почему в метро на устройстве вай-фай подключен, а интернета нет

Установить Wi-Fi в вагонах – это хорошо продуманный ход, направленный на создание комфортных условий для пассажиров. Бывают ситуации, когда вай-фай подключен, однако не включается быстрый интернет в метро. Требуется грамотно решать эту проблему, но обо всем по порядку.

Как правило, Wi-Fi в метро может пропасть при непредвиденных случаях. Любая базовая станция на пути движения поезда подключена к коммутационным узлам, которые располагаются в служебных комнатах метрополитена, с помощью выделенной волоконно-оптической сети.

Важно! Исправное электроснабжение станций обеспечивается за счет оборудования.

Архитектура стационарной сети не отличается от классической архитектуры операторов связи. Это «двойная звезда» с географическим резервированием каналов связи и ключевого агрегата. Есть несколько каналов связи с магистральными операторами, общей пропускной способностью более 60 Гбит/с. Однако жители столицы задаются вопросом, почему не работает интернет в метро.

 Почему вай-фай подключен на устройстве, а доступа к интернету нет

Иногда может вылетать ошибка с надписью «к одному номеру привязано слишком много устройств». Максимум можно привязать до 5 устройств. Для удаления лишнего устройства нужно обратиться к сотрудникам компании или отправить СМС на номер 8 (903) 254-59-84 с текстом «Прошу отвязать все устройства от этого номера».

Возможные проблемы при подключении

Почему все время отключается вай-фай в метро? Для решения проблемы, когда не работает интернет, требуется ознакомиться с причинами неисправности, возможно, это:

  • Технические работы на станциях.
  • Неполадки с гаджетом.

Почему в Лианозово ловит в метро вай-фай не очень хорошо?

  • Большой поток людей в час пик. Согласно статистике, Wi-Fi ежедневно пользуются свыше 1 млн пассажиров. Из-за этого может вылететь ошибка.
  • Подключен плагин, блокирующий рекламу. Поставщик услуги может выключать доступ к Мировой паутине на сутки, то есть мобильное устройство к вай-фай сети подключено без интернета.

Обратите внимание! Многие пользователи отказываются платить за пользование интернетом и принимают решение просматривать рекламные ролики. Всплывающее видео (подписка на рекламу) после нажатия кнопки «Войти в сеть» длится долго.

Способы решения

Прежде чем понять, почему в метро плохой интернет, первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема:

  • Телефон вообще не подключается к Wi-Fi сети. Если на экране возникает графа «Сохранено», постоянное получение IP-адреса, ошибка аутентификации, ошибка проверки подлинности, неверный пароль, ошибка подключения к Wi-Fi сети и т. д.
  • Телефон к Wi-Fi роутеру подключен, но интернет не работает. Возле самой сети может быть сообщение «Интернет может быть недоступен», восклицательный знак, или просто не будет доступа к интернету через браузер смартфона, или в программах. Ошибка «Отсутствует интернет-соединение», или «Проверьте подключение к сети». При этом, телефон подключен к вай-фай.
  • Есть еще один вариант, когда телефон не видит нужную Wi-Fi сеть.

Не зависимо от возникшей проблемы надо выполнить пошаговые действия:

  • Нужно отключить Wi-Fi в метро на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузить его.
  • Следует снова перезапустить маршрутизатор при наличии к нему доступа. Кроме этого, поможет отключение питания на несколько минут.
  • Нужно определить могут ли запускаться другие устройства и работает ли на них интернет.
  • Если система будет выкидывать и зависать, то скорее всего причина связана с точкой доступа. Возможно была выполнена смена настроек роутера или телефона.

Правила безопасности при использовании Wi-Fi в метро

Обеспечить безопасность для телефона при использовании открытой сети – первая задача пользователя.

 Какие нужно учитывать правила безопасности при использовании вай-фай

Нужно делать ряд действий для сохранения личных данных:

  • Не следует подключать коммуникаторы к открытым точкам доступа, а также не имеющим системы авторизации.
  • Внимательно выбирать сетевое название.
  • Отключиться от сети Wi-Fi, когда нет особой необходимости.
  • Стараться не открывать интернет-банки и онлайн-кошельки с открытого Wi-Fi.
  • Использовать безопасную передачу данных по защищенному соединению Https.
  • Установить проверенный антивирус.
  • Включить двухфакторную аутентификацию для социальных сетей.

В заключение следует отметить, что пассажиры метро могут наслаждаться поездкой, даже в часы пик. Наличие Wi-Fi в столичном метрополитене создает комфортные условия для граждан. При возникновении неполадок всегда можно обратиться к статье и узнать о способах их устранения.

Технический эксперт

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи
  • Почему в метро на устройстве вай-фай подключен, а интернета нет

    В метро вай-фай подключен, а интернета нет: проблемы...

    Почему в метро на устройстве вай-фай подключен, а интернета нет. Установить Wi-Fi в вагонах метро – это хорошо продуманный ход, направленный на создание комфортных условий для пассажиров. Однако бывают ситуации, когда вай фай подключен, а доступа к интернету нет. Требуется грамотно решать...
  • Почему не работает wi-fi в метро

    Почему не работает вай фай в метро на телефоне, не...

    Что делать, если в метро не работает WI-FI: подробное руководство для пользователей. ... В вагонах метрополитена Москвы и Санкт-Петербурга есть возможность бесплатно подключиться к интернету.
  • Wi-fi в метро

    Почему не работает WI-FI в метро

    Содержание. Как работает интернет в метро... Когда на ноутбуке не работает Wi-Fi, не следует раньше времени расстраиваться. Причина может быть банальна и проблема сможет исчезнуть после перезагрузки.