Как исправить ошибку 718: способы

Пользователи при попытке выйти в «глобальную сеть» иногда сталкиваются с ошибкой подключения под кодом 718, по причине чего доступ закрыт.

Но в действительности ошибка 718 временная проблема и устраняется довольно быстро.

Нужно лишь знать «в лицо» факторы, провоцирующие ее возникновение.

Причины возникновения и способы решения проблемы

Ошибка под номером 718 – неполадка, возникающая по причине того, что удаленный ПК не ответил на запрос, или закончился период ожидания сервера.

Ошибка 718

Обычно она характерна для PPPoE-соединения с применением телефонной линии. Для того чтобы устранить ошибку № 718 при подключении, нужно разобраться в причинах ее возникновения:

  1. Неверно указаны имя пользователя или пароль.
  2. Сбой из-за работы антивируса или файерволла.
  3. Проблема с драйверами сетевой карты.
  4. Неисправность модема или маршрутизатора.
  5. Изменение сведений в реестре.
  6. Проблемы на линии или на сервере провайдера.

Для устранения сбоя рассмотрим каждый фактор в отдельности.

Неправильное имя пользователя или пароль

Неверно указан логин или пароль – самый распространенный «виновник» отсутствия подсоединения к интернету, в результате чего и возникает ошибка. Пользователи из-за своей невнимательности порой устанавливают неправильную раскладку клавиатуры, неверно вписывают один или несколько символов, например, при активной кнопке CapsLock.

Логин и пароль

Для устранения проблемы сбоя интернета и корректного подсоединения к Internet требуется правильно ввести данные.

Антивирус или файерволл

Если вышеуказанные действия не помогли, тогда следующим шагом рекомендуется проверить программы, отвечающие за безопасность компьютера. Обычно отсутствие связи с сетью бывает из-за неверных настроек антивируса или фаервола.

Однако не стоит сразу «залезать» в параметры программ, чтобы избавиться от ошибки подключения. Для начала приостановите на время работу приложений и попробуйте подсоединиться к сети. Если все сработало, тогда уже нужно заходить в параметры и разрешать доступ.

Выключить антивирусОтключить брандмауэр Windows

Но если неисправность по-прежнему осталась, тогда двигаемся дальше.

Драйверы сетевой карты

Драйверы сетевой карты также способны повлиять на подключение к интернету. Нужно убедиться в том, что сеть активна, а сетевой адаптер и сетевая карта работают корректно. Для этого сделайте несколько манипуляций:

  • через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления»;
  • из вкладки «Оборудование» найдите «Диспетчер устройств»;Диспетчер устройств
  • далее найдите драйверы сетевой карты и при необходимости выполните их обновление;Сетевые адаптеры
  • после данных манипуляций перезагрузить компьютер либо ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.

Этот способ поможет устранить ошибку подключения, если она возникла по причине неисправных драйверов.Но если с ними все в порядке, тогда оцените состояние модема.

Неисправность модема

Проблемы в кабеле или модеме возникают при некорректном их отключении, особенно во время рабочего сеанса или из-за перебоев с электричеством. Для того чтобы устранить ошибку, перезагрузите ПК и повторите подключение.

Для правильной деактивации следует в правой части «Панели задач» перейти в текущие подключения, выбрать действующий кабель или модем, нажать кнопку «Отключение».Деактивация

Изменения в реестре

Часто на ПК и ноутбуках с операционной системой Windows XP SP2 возникает ошибка из-за разногласий в тайминге, когда компьютер не ответил вовремя. На XP время соединения составляет 25 секунд, а у провайдера на подключение, например, отводится 30 секунд. Для этого измените значения реестра.Изменения в реестре

По умолчанию, этот параметр 10 (0x0A в шестнадцатеричной системе). Показатели надо поменять на 20 в шестнадцатеричной системе или 32 в десятичной. А если у пользователя операционная система Windows Vista или 7, он устанавливает значение, равное 50.

Проблемы на линии или на сервере провайдера

Служба поддержкиЕсли с компьютером пользователя или модемом все в порядке, а 718-я до сих пор появляется, вероятно, проблемы на линии или теряется связь с сервером ААА. Подождите некоторое время и возобновите подключение либо позвоните оператору и уточните эту информацию.

Если не помогло

Однако бывают ситуации, когда вышеуказанные способы не помогают устранить рассматриваемую неполадку, тогда обращайтесь в сервисную службу провайдера. Неисправность случается в работе оборудования. Мастера-ремонтники оперативно среагируют и устранят проблему.

При возникновении ошибки 718 волноваться не стоит. Это небольшой «глюк», быстро устраняемый, если правильно следовать указанным выше рекомендациям.

Похожие статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock detector