Описание ошибки «Нет подключения к интернету «защищено» и способы ее устранения

Существуют случаи, когда пользователи переходят на Windows 10, после чего сталкиваются с проблемой отсутствия возможности подключения к Интернету. В подавляющем большинстве случаев инциденты случаются с беспроводным соединением, когда на экране появляется сообщение «Нет подключения к интернету защищено». Многие пользователи не знают, что делать, поэтому нижеизложенная информация является актуальной.

Нет подключения к интернету в windows 10

Для устранения проблем с подключением следует убедиться, что WiFi включен. Для этого необходимо:

1. Открыть «Настройки».
2. Перейти в «Сеть иИнтернет».
3. Выбрать «Wi-Fi».
4. Переместить ползунок в положение «Вкл.».

Причины отсутствия интернета

В зависимости от причины любой из этих методов должен иметь возможность исправить сообщение об ошибке «Can’t Connect to Network», появляющееся экране ноутбука с Windows 10.

Среди существующих причин отсутствия подключения по беспроводной сети наиболее распространенными являются:

• отсутствие или повреждение Windows Socket API (winsock) в реестре Windows (раздел реестра, связанный сwinsock, может быть поврежден вирусными программами);
• конфигурация TCP/ IP;
• повреждение или неправильная установка ​​драйверов сетевой карты.

Проблемы с подключением

Многих пользователей интересует вопрос о том, почему нет подключения к интернету, почему защищено windows 10 и как исправить ситуацию.
Распространенная проблема с подключением связана с работой системы «модем — роутер — компьютер». При обнаружении неполадок достаточно

• одновременно выключить маршрутизатор, коммутатор и модем (если установлен);
• перезагрузить компьютер с операционной системой Windows 10;
• подождать 2 или более минут;
• включить все сетевые устройства;
• подождать, пока на устройствах загорятся все индикаторы (ограничить иные действия);
• подключиться к сети вай-фай.

Сброс и очистка кеша DNS

Очистка и сброс кеша DNS позволяет решить проблемы, связанные с:

• отсутствием веб-сайта;
• невозможностью посмотреть конкретные страницы с изменениями.

Для сброса кеш необходимо выполнить ряд последовательных действий:

1. Нажать на «Пуск»;
2. Ввести в строке «cmd»;
3. Щелкнуть на командную строку;
4. Выбрать ссылку запуска от имени администратора;
5. Ввести ipconfig /flushdns;
6. Нажать ввод.

После данных операций произойдет мигание экрана в течение непродолжительного времени (доля секунды) и запустится программа очистки DNS Resolver.

Инструмент — Устранение неполадок Сети и Интернет

Для решения проблем с ошибкой сети и интернета с помощью инструмента устранения неполадок необходимо:

1. Найти панель управления;
2. Выбрать вкладку сети и интернета;
3. Зайти в центр правления сетями и доступом;
4. Коснуться устранения неполадок.

Проверка свойств адаптера

Если причина неполадок в работе адаптера, то на экране будет появляться сообщение «Не удается подключиться к этой сети». Это означает, что драйвер сетевого адаптера поврежден или несовместим с текущей версией Windows.

Если подключаться в автоматическом режиме, то есть с использованием средства устранения неполадок сетевого драйвера, не удается, необходимо:

• обновить драйвер;
• переустановить.

Для переустановки необходимо:

1. Посетить официальный сайт производителя;
2. Найти последний вариант драйвера;
3. Загрузить и сохранить в пространстве локального диска;
4. Нажать клавиши Windows + X для доступа к меню «Опытный пользователь»;
5. Выбрать «Диспетчер устройств» из списка;
6. Отметить конкретный сетевой адаптер;
7. Удалить из контекстного меню;
8. Установить флажок на удаление программного драйвера;
9. Завершить удаление;
10. Перезагрузить компьютер;
11. Включить устройство и проверить действенность вышеуказанных операций;
12. Подключиться к беспроводной сети и защитить ее.

Настройки подключения к Интернету на Windows 10

Первым делом необходимо убедиться в том, что проблема не исходит от кабельного модема или провайдера интернета. В противном случае данный вопрос можно разрешить разговором с технической службой по горячей линии.

В том случае, когда причина отсутствия подключения иная, следует:

1. Открыть панель задач;
2. Ввести словосочетание «командная строка»;
3. Нажать и удерживать командную строку;
4. Выбрать запуск от имени администратора;
5. Подтвердить действие;
6. Ввести в командной строке «ipconfig»;
7. Найти IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию;
8. Записать адрес;
9. Ввести в командной строке ping <DefaultGateway> ;
10. Нажать Enter.

Настройка PPPoE в Windows 10

Настройка нового соединения PPpoE включает в себя ряд последовательных операций, в частности:

1. Перейти к настройкам Windows ;
2. Выбрать сеть и интернет;
3. Нажать наDial-up;
4. Выбрать установку нового соединения;
5. Выбрать в новом всплывающем окне «Подключиться к Интернету»;
6. Нажать «Далее»;
7. Щелкнуть на широкополосный (PPPoE);
8. Заполнить имя пользователя и пароль согласно данным провайдера;
9. Поставить галочку в поле «Запомнить пароль»;
10. Указать собственное имя подключения;
11. Нажать знак «Подключиться».

Что делать, когда интернет пропал после инсталляции

В более чем 90% случаев такая проблема решается перестановкой драйверов оборудования. Даже когда система не обнаруживает сложностей с ПО сетевой карты и вайфай-адаптера, то все равно их рекомендуется удалить и установить снова.

Процедура отключения обновления драйверов

Чтобы отключить обновление драйверов необходимо:

1. Перейти в раздел диспетчера устройств;
2. Подключать необходимое устройство;
3. Нажать двойным щелчком;
4. Обратиться к ссылке «Драйвер»;
5. Среди представленных опций выбрать «откатить».

С применением gpedit

Команда gpedit.msc предназначена для получения доступа к локальной групповой политике. В ней имеется расширенный список параметров для гибкой настройки работы Windows и ограничения действий подконтрольных пользователей.

Для запуска редактора политики необходимо:

1. Использовать сочетание «Windows+R»;
2. В появившемся окне добавить команду gpedit.msc;
3. Нажать клавишу Enter.

В открывшемся окне Редактор локальной групповой политики можно

• редактировать конфигурацию компьютера;
• изменять конфигурацию пользователя.

В первом разделе (конфигурация компьютера) находятся общесистемные настройки, а во втором — пользовательские настройки.

С применением средств устранения неполадок в «Виндовс 10»

Чтобы открыть средство устранения неполадок с сетью, необходимо:

1. Щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows 10;
2. Выбрать «Панель управления»;
3. Нажать на устранение неполадок;
4. Щелкнуть на просмотр всего;
5. Выбрать значок сетевого адаптера;
6. Начать устранение неполадок;
7. Выбрать вкладку «Дополнительно»;
8. Установить флажок «Применить настройку автоматически»;
9. Нажать «Далее»;
10. Подождать немного, чтобы начать устранять неисправность;
11. Следовать инструкциям по устранению неполадок.

Если проблема с подключением не решается, то следует:

1. Подключить команду устранения неполадок сети;
2. Выполнить определенные команды для устранения неполадок в сети, чтобы сбросить стек TCP/ IP, освободить IP-адрес, обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш распознавателя клиента DNS;
3. Щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows 10;
4. Щелкнуть «Командная строка» (Admin);
5. После открытия окна командной строки ввести следующие команды в том же порядке:

• o ввести netsh Winsock reset,
• o нажать Enter, чтобы сбросить Windows Sockets API.

Далее следует перезагрузить Windows и проверить интернет.

При отсутствии изменений, необходимо следовать следующим командам:

• ввести команду netsh int ipreset;
• нажать Enter, чтобы вручную сбросить интернет-протокол;
• отпустить и обновить IP-адрес:

1. Ввести ipconfig / release;
2. Нажать Enter. Это освободит IP-адрес;
3. Чтобы обновить IP-адрес, следует ввести ipconfig / renew,
4. Нажать Enter;
5. Ввести ipconfig / flushdns;
6. Нажать Enter.

Как только произошло успешное выполнение программ, стоит ввести Exit и нажать клавишу ввода, чтобы выйти из окна командной строки.

Таким образом, несмотря на существующие случаи отсутствия открытого доступа в интернет пространство при переходе на Windows 10, существуют несколько действенных методов решения проблем: отключение и переустановка драйверов, использование инструмента Виндовс, чтобы устранить защиту, настройка РРРоl и другие.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.