Причины периодического самостоятельного отключения интернета

В процессе работы с роутерами можно столкнуться с рядом проблем, которые могут быть связаны не только с подключением или их настройкой. Самая большая проблема – это когда после настройки интернет пропадает с регулярной периодичностью, часто появляются уведомления о том, что соединение было прервано, а на компьютере невозможно открыть ни один сайт. Для того чтобы устранить нестабильность в подключении, рекомендуется изучить наиболее распространенные причины и варианты решения.

На компьютере отключается интернет сам по себе: поиск неисправностей

Если на ПК активирован режим экономии заряда, это нередко приводит к тому, что через определенный промежуток времени полного простоя компьютера беспроводное соединение может отключиться автоматически. Сетевой адаптер не обменивается пакетами с роутером, чтобы экономить заряд батареи. Вторая возможная неисправность заключается в том, что роутер, через который осуществляется выход в интернет, расположен на большом расстоянии от ноутбука.

Со стороны провайдера также бывают проблемы: профилактические работы, перегрузка сетевого оборудования в часы максимальной нагрузки и т. д. Компьютер может быть по-прежнему подключен к Wi-Fi, но интернет будет «вылетать».

Интернет постоянно отключается и включается: причины

Зачастую internet на ПК может пропадать из-за сбоев у провайдера. Если пользователь убежден в том, что неполадки с его стороны отсутствуют, следует позвонить провайдеру для решения проблемы. Стоит заметить, что иногда бывают случаи, когда сами провайдеры не знали о том, что пропало сетевое подключение. Чуть реже пользователи сталкиваются с программными проблемами, поскольку сегодня у многих приложений есть доступ к сети.

Интернет включается и выключается на ноутбуке

На персональном переносном компьютере соединение нередко пропадет из-за перегнутого сетевого кабеля. Ведь очень часто кабель повреждается по причине неосторожности жителей квартиры, которые ставят на него тяжелую мебель или массивные предметы интерьера. А поскольку кабель является хрупким, соединение с компьютером сразу же ухудшается или пропадает вовсе.

Выключается интернет на телефоне

Причина пропажи интернета на мобильных телефонах кроется в превышении лимита по трафику, недостатке денежных средств на счете и в плохом покрытии сети. Если для подключения используется 3G-модем или SIM-карта («Билайн», МТС, «Ростелеком», «Мегафон»), из-за их плохого покрытия постоянно возникают перебои и другие проблемы.

Почему интернет то включается, то выключается на планшете

На некоторых моделях планшетов для экономии заряда предусмотрена возможность отключения беспроводного адаптера. Именно поэтому пользователям часто приходится сталкиваться с тем, что интернет на планшетах иногда может отрубаться.

Что делать, если интернет пропадает на всех устройствах в квартире

Если сигнал часто исчезает на всех устройствах, имеющихся в доме, первым делом следует перезагрузить маршрутизатор. Далее нужно выполнить ряд следующих действий:

1. Подключить проблемное устройство к другой сети Wi-Fi, чтобы убедиться в том, что проблема кроется только в роутере.
2. Полностью сбросить сетевые настройки или же обновить прошивку, если на сайте производителя есть обновленная версия.

Проверка на аппаратную ошибку

Из названия можно понять, что проверка на аппаратную ошибку заключается в обнаружении проблем с оборудованием физического характера. Этот процесс подразумевает проверку плотности кабельного подключения на роутере. Все разъемы должны включиться и находиться в исправном состоянии, а у штекеров и контактов не должно быть сколов или других повреждений.

Блок питания также следует проверить на исправность и с помощью мультиметра убедиться, что его показатели соответствуют характеристикам, которые были заявлены в инструкции. Категорически не рекомендуется, чтобы кабель был перекрученным или пересекался с предметами, создающими электромагнитные помехи.

Почему интернет выключается сам по себе: варианты решения

Немногим пользователям известно, что сигнал может исчезать не только в процессе работы с беспроводной передачей данных (Wi-Fi), но и при использовании проводного соединения. Для того чтобы определиться с проблематикой вопроса, нужно разобраться с основными причинами, по которым сеть иногда может выключиться.

Нестабильная работа маршрутизатора

Данную проблему может спровоцировать устаревшая микропрограмма или некорректные настройки. Для ее решения рекомендуется использовать один из следующих методов:

• установка беспроводных клиентских устройств на оптимальном расстоянии;
• изменение некоторых настроек роутера с модемом TP-LINK.

Для того чтобы решить проблему с устаревшей микропрограммой, следует прибегнуть к перепрошивке роутера, для осуществления которой нужны определенные навыки.

Используется некорректный драйвер программного обеспечения

Чтобы проверить эту теорию, нужно «откатить» драйвер на предыдущую версию или же вовсе его отключить с вариантом последующего обновления. Правой кнопкой мыши следует нажать на окошко «Мой компьютер» и выбрать раздел «Управление», после чего в служебных программах «Виндовс» открыть «Диспетчер устройств».

В перечне компонентов нужно найти и развернуть раздел под названием «Сетевые адаптеры», выбрать тот, который используется для конкретного соединения. После этого кликнуть правой клавишей мыши по выбранному варианту и ознакомиться с его «Свойствами». Далее зайти во вкладку «Драйвер», посмотреть на версию драйвера, которая там указана, и сравнить ее с версией, предлагаемой самим производителем.

Сеть не справляется с чрезмерной нагрузкой

Если в одной квартире одновременно играют в онлайн игры на ПК, смотрят фильм на SmartTV, включают торрент на планшете, а трафик распределяет старый роутер, он элементарно будет не способен подключаться и справляться с такой нагрузкой. Чтобы устранить такую проблему, нужно прибегнуть к одному из трех возможных вариантов:

1. Ограничить потребляемые ресурсы и установить график использования трафика.
2. Используя ручной метод, настроить ограничение используемого трафика для каждого отдельного устройства.
3. Купить маршрутизатор с большей мощностью для поддержания желаемого уровня нагрузки.

Что касается первого и третьего варианта, то здесь необходима лишь договоренность между членами семьи или же возможность покупки нового оборудования.

В адресной строке интернет-обозревателя нужно ввести 192.168.0.1., после чего нажать клавишу «Enter». Найти раздел «Bandwidth», выбрать правила ограничения скорости и нажать «ОК» для сохранения настроек.

Используются неоптимальные настройки беспроводной сети

Для решения проблемы такого типа следует провести определенные эксперименты с настройками беспроводной сети. Необходимо открыть веб-интерфейс роутера, найти раздел «Настройки беспроводного режима» и обратить внимание на такие важные параметры, как «Режим» и «Каналы». Что касается «Режима», то здесь из всех предложенных вариантов нужно выбрать тот, который покроет максимальное количество стандартов, к примеру, «11bgnmixed».

Российский сегмент, как правило, использует 13 каналов, но популярностью пользуются с 6 по 11 вариант. С помощью специальных мобильных приложений, к примеру, Wi-Fi Analyzer, можно проверить, какие каналы свободны или менее загружены. Приложение следует скачать на телефон, запустить и посмотреть, к какой сети лучше всего присоединиться.

Вмешиваются настройки электропитания компьютера

Для того чтобы настроить оптимальный режим потребления энергии, необходимо выполнить ряд определенных действий. Первым делом нажимают одновременно клавиши «Win+R» и выполняют команду «control powercfg.cpl». На схеме электропитания, которая используется устройством, выбрать категорию с настройками и нажать на раздел «Изменить дополнительные характеристики питания».

Во вкладке «Режим энергосбережения» установить параметр «Максимальная производительность» и нажать «ОК». В свойствах беспроводного адаптера открыть вкладку «Управление электропитанием», снять галочку со строки «Разрешить отключение данного устройства с целью экономии энергии» и нажать «OK».

Используются некорректные сетевые настройки

Многие пользователи задаются вопросом, почему отключается интернет сам по себе на винде 10. Из-за некорректных сетевых настроек нередко случается такое, что доступ к интернету может «слетать», поэтому для предотвращения этого нужно нажать правой кнопкой мыши по символу сетевого подключения и выбрать «Диагностика/устранение неполадок». Далее открыть «Центр управления сетями» для изменения параметров маршрутизатора, выбрать «Свойства» и среди всех имеющихся автономных компонентов выбрать строчку «IP версии 4».

Соединение блокируется антивирусом

В такой ситуации нужно самостоятельно выключить все вкладки в антивирусном программном обеспечении, которое было установлено на устройстве. На панели управления найти раздел «Система и безопасность», среди всех категорий выбрать «Брандмауэр защитника Windows 8.1 — Включение и отключение». В открывшейся вкладке выбрать «Отключать брандмауэр для всех типов сетей», после чего проверить качество соединения.

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог решить проблему отключения интернета, рекомендуется обратиться к провайдеру для того, чтобы он провел общую диагностику сети. Также причина может заключаться в том, что на стороне провайдера проводятся технические работы.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.