Почему не работает интернет по кабелю от роутера

Очень часто ошибки подключения к интернету возникают именно в беспроводных сетях Wi-Fi. Написано об этом уже довольно много материала, поэтому при желании все проблемы и способы их решения можно было бы выучить от А до Я. Стоит уделить внимание и такому ряду случаев, когда интернет не работает при подключении компьютера или ноутбука к роутеру напрямую через кабель и пропадает. Всевозможные трудности здесь происходят не так часто, но они более чем раздражительны. В этой статье будет подробно разобрано, что делать, если нет интернета на компьютере через кабель, почему роутер раздает Wi-Fi, а сам компьютер не видит интернет, как так получается, что компьютер напрямую работает, а через роутер — нет.

Причины неисправности интернет-соединения

Сеть из напрямую подключенного роутера организовывается в тех случаях, когда нужно получить беспроводной доступ к интернету во всем доме, но также имеются и стационарные компьютеры без Wi-Fi адаптеров, которые требуют прямого кабельного подключения.

 Ошибки о проблемах с интернетом — частое явление

Сейчас будут более подробно разобраны причины неисправностей, которые возникают, когда вай фай есть, а на компьютере интернета нет или интернет напрямую работает, а через роутер, — нет. В первую очередь нужно провести следующий анализ:

  1. Попробовать подключать LAN-кабель к другому устройству и проверить его работоспособность;
  2. Подключить LAN-кабель к проблемному устройству напрямую и удостовериться в неисправности;
  3. Проверить наличие светового индикатора в месте вставки кабеля в порт и светодиод на самом роутере;
  4. Взглянуть на статус подключения по локальной сети и определить, что он показывает.

Важно! В результате могут быть обнаружены неисправности, заключающиеся в том, что ПК не видит кабель, идентификация сети не заканчивается, доступ к интернету ограничен. Следует разобрать каждую из них.

 Отсутствие интернета при включенном кабеле

Идет идентификация сети либо она не опознается

Эта проблема возникает, когда компьютер «видит» наличие физического подключения интернет-кабеля, но сам доступ от роутера все равно не предоставляется. Случается это тогда, когда кабель был вставлен в порт, и на компьютере в статусе сетей появилась надпись «Идентификация», которая будет идти бесконечно. Второй случай заключается в выводе надписи «Неопознанная сеть», возникающей в том случае, когда устройство не может опознать подключенную сеть.

Обычно это связано с тем, что для компьютера не выделается IP-адрес. Происходит это тогда, когда отключена настройка автоматического определения айпи и введен статический адрес, который мог остаться от прошлого подключения. Такие параметры являются некорректными для маршрутизатора и он не сможет установить соединение. На самом роутере может быть отключена функция DHCP-сервера, автоматически дающего адреса всем подключенным устройствам. Для того чтобы включить ее, требуется пройти в веб-интерфейс настроек устройства, найти соответствующий пункт и активировать его с перезагрузкой модема.

Включение автоматического определения IP-адреса можно произвести следующим образом:

  1. Перейти в панель управления;
  2. Найти Центр управления сетями и общим доступом;
  3. Слева нажать на Изменение параметров адаптера;
  4. Выделить ПКМ требуемое подключение и выбрать пункт Свойств;
  5. Перейти во вкладку Сеть и найти в списке Протокол интернета версии 4;
  6. Выбрать его двойным кликом и во вкладке Общие поставить галочки напротив «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически»;
  7. Сохранить настройки, нажав ОК;
  8. Выдернуть кабель из ПК и подключить спустя пару секунд.

После этих действий интернет должен начать работать нормально.

  Сеть не может опознаться

Нет доступа к интернету

Следующая проблема это «желтый треугольник», Без доступа к сети или Ограниченно. Говорит это ровно об одном: компьютер видит кабель, как и сам роутер, то есть все нормально, но по каким-то сторонним причинам интернета нет. Одной из причин этого становится неправильная настройка маршрутизатора или его неисправность.

Важно! Возможно также, что роутер попросту забыли подключить к сети кабелем провайдера, а может быть, интернета нет и по вине последнего. Следует позвонить оператору и уточнить детали. Быть может, у оператора интернета случились технические работы или аварийные сбои работы.

Ошибка «Проверьте сетевые кабели, модем и маршрутизатор»

Очередная ошибка заключается в том, что в браузере вместо загруженной страницы высвечивается окно с ошибкой, которое просит проверить исправность интернет-кабелей, роутера или модема. В названии этой ошибки уже есть конкретная инструкция с возможными вариантами поломок. Если это не помогает, то следует в первую очередь проверить наличие сетевых драйверов, обновить их на новые или переустановить. Если пользователь в этом деле новичок, то лучше сразу обратиться к специалисту и не трепать себе нервы еще сильнее.

Также, как и в предыдущем случае, проблемы могут возникать на стороне провайдера, который заблаговременно запланировал выполнение технических работ на серверах, ремонт или у него случился сбой, который не позволит подключиться к сети.

 Бесконечная идентификация сети

Проверка сетевого подключения по локальной сети

Если все вышеперечисленное не помогло, то можно воспользоваться еще одним методом. Для его выполнения требуется:

  1. Перейти в окно «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R;
  2. Выписать в поле строку «ncpa.cpl» и запустить выполнение команды;
  3. Найти свое подключение и проверить его статус. Если оно выключено, то следует кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт «Подключить».

Статус, возможно, будет не «Отключено», а «Сетевой кабель не подключен», что будет означать следующее: кабель действительно не подключен, провод имеет плохой контакт с роутером или с самой сетевой картой.

Важно! Бывает и такое, что в окне вообще нет сетевого подключения. Это значит, что проблема с драйверами сетевой платы. Их нужно переустановить или обновить. Может быть и такое, что подключение по локальной сети есть, а интернета — нет. В этом случае дело может быть на стороне провайдера или роутера. Причем неважно, какой именно маршрутизатор: D Link, TP-LINK, ZyXEL Keenetic.

 Ошибка «Проверьте...»

Проверка сетевой карты в диспетчере устройств

Следует подробнее разобрать последний случай, потому что часто бывает, что сетевое подключение не отображается вообще. Проблема чаще всего таится в драйверах. Проверить их наличие и отображение сетевой платы можно в Диспетчере устройств. Для этого стоит найти его в меню «Пуск» и найти в нем раздел «Сетевые адаптеры». В нем должен быть список всех адаптеров, установленных в ПК. Следует тщательно изучить строку на наличие тревожных значков. Если карты там не оказалось или около устройства горит желтый или красный значок, то нужно заново установить драйвера и восстановить доступ. Обычно они идут в комплекте с компьютером или скачиваются по названию карты на официальном сайте разработчика.

 Отключенное подключение

Драйверы сетевой карты и отключение LAN в BIOS

Проблема могла появиться и после обновления или переустановки системы Виндовс. С большой долей вероятности LAN подключения нет, потому что в процессе обновления или переустановки не были подгружены соответствующие драйвера. Еще реже ошибка возникает, если модуль связи был отключен в настройках BIOS.

В первом случае требуется:

  1. Перейти в Диспетчер устройств;
  2. Настроить показ скрытых устройств, которые должны включаться посредством соответствующей настройки в меню Вид;
  3. Проверить наличие своей сетевой платы или других неопознанных объектов;
  4. Если их нет, то, скорее всего, видимость отключена в BIOS;
  5. Найти подходящий драйвер через поисковик, в котором нужно указать модель ноутбука, модель материнской карты или сетевого адаптера. Скачка производится только с проверенных сайтов или официального сайта производителя.

 Просмотр скрытых адаптеров

Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)

Как уже стало понятно, видимость сетевого адаптера может быть отключена в настройках БИОС. Для того чтобы включить отображение, следует перейти в программу до старта системы. Для этого нажимаются кнопки F2, F5, F8, F12, Del. Все зависит от модели материнки. Если зайти получилось, то следует попробовать поискать настройки таких разделах, как Advanced — Hardware, Integrated Peripherals, On-board device configuration. В них следует найти такой параметр как LAN, Ethernet, NIC. Если параметр отключен, то нужно активировать его, сохранить изменения и выйти из программы. Проверять доступ нужно после перезагрузки.

  Неопознанная сеть

Таким образом, были приведены подробные описания решения проблем, когда подключение к интернету отсутствует и он не работает через роутер. Чаще всего, когда компьютер не подключается к интернету через кабель, виновата либо сетевая плата, либо сам провод и его разъемы. Сделать и настроить проводное соединение с глобальной сетью не так сложно, как кажется, но это должно проходить в соответствии с перечисленными инструкциями. Возможно, также придется почистить компьютер от вирусов.

Технический эксперт

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи
  •  Проблемы с интернетом

    Как проверить кабель интернета на целостность...

    Проверка сетевого оборудования на работоспособность своими руками: роутер и модем... Это не только диагностика ошибок сети, но и программа, отвечающая за ... Проверять кабель витой пары можно, не отключаясь от сети и не выключая...
  •   WAN разъем

    Роутер не видит интернет кабель: проблемы с работой...

    Что делать если WAN порт роутера не видит кабель для интернета. У пользователей часто возникают сложности, связанные с подключением к всемирной сети. И хотя сбои при кабельном соединении возникают реже, чем беспроводные, их значимость не уменьшается. Один из наиболее частых случаев, когда...
  •  Как протестировать исправность оборудования

    Как проверить модем на работоспособность: роутер...

    Проверка сетевого оборудования на работоспособность своими руками: роутер и модем... Можно найти маршрутизатор и модем, которые слиты воедино в одной ... На основной странице указаны все необходимые данные. Программные ошибки. Модем или роутер могут перестать выходить на связь с сетью по...