Как подать заявку на подключение домашнего интернета Beeline

Один из ведущих сотовых операторов «Билайн» предлагает своим клиентам не только услуги мобильной связи, но и подключение к интернету, домашнее телевидение. С 1993 года компания входит в тройку главных операторов. Ее популярность обусловлена широким выбором тарифных планов, выгодными условиями предоставления услуг.

Форма заявки

Компания старается упростить для клиентов пользование услугами. В первую очередь это касается оформления заказа на их предоставление. Подать обращение на подключение к интернету «Билайн» можно быстро и просто на официальном сайте компании. Для этого необходимо зайти на главную страницу, выбрать вкладку «тарифы», а затем «домашний интернет». Для отправления обращения потребуется заполнить специальную форму.

На всю процедуру потребуется не более двух минут. После отправки обращения с клиентом свяжется менеджер, чтобы обсудить детали, назначить срок предоставления услуги. Чаще всего на это требуется не более двух дней. Монтажники выезжают на место, проводят кабель и подключают доступ к сети. С этого момента она будет доступна для пользования.

Как можно узнать, получится ли подключить абонента

Перед заполнением формы пригодится совет, как узнать, подключен ли дом к интернету «Билайн». Для этого можно воспользоваться формой на сайте оператора. В нее достаточно ввести точный адрес и запустить проверку.

Подать заявку на интернет от «Билайн» с помощью онлайн-консультанта

Оформить обращение на подключение интернета можно на официальном сайте ««Билайн»». На главной странице можно найти значок с изображением телефонной трубки. Это версия онлайн-консультанта. Перед пользователем появятся два варианта:

• обращение в техническую поддержку;
• направление запроса с заявкой на подключение услуги.

Если пользователь выбирает первый пункт, ему необходимо оставить номер телефона и запросить обратный звонок. Когда перезвонит специалист компании, можно будет оставить заказ на услуги подключения.

Во втором пункте будет указан номер телефона менеджера, на который нужно самостоятельно позвонить.

Заявка на интернет от «Билайн» с помощью функции «Обратный звонок»

Пользователь может самостоятельно отправить заявку на связь с оператором. Чтобы воспользоваться такой возможностью, нужно с номера телефона, принадлежащего оператору сотовой связи «Билайн», набрать комбинацию 0611. Затем, следуя подсказкам автоматической системы, необходимо нажать «1». Таким образом клиент закажет услугу «обратный звонок». Это удобная опция для тех, кто не хочет длительное время ожидать соединения с оператором. Первый освободившийся менеджер сразу же связывается с клиентом.

Заявка на установку интернета от «Билайн» по телефону

Для удобства своих клиентов «Билайн» предлагает разнообразные варианты оформления заявки. Оставить ее можно, если позвонить по номеру бесплатной горячей линии 88007008000. В разговоре с оператором необходимо объяснить, какой именно продукт хочет подключить клиент. Во время оформления заявки можно получить подробную консультацию о всех имеющихся тарифах, подобрать для себя наиболее оптимальный вариант.

Менеджер компании может проконсультировать не только по вопросу интернета, но и по любым другим услугам компании. Кроме того, звонить на номер «Горячей линии» можно в любое время, если возникают неполадки с интернет-соединением. Когда не удается решить проблему самостоятельно, всегда можно обратиться к специалистам.

Заявка на интернет от «Билайн», оформленная в офисе

Заявка на подключение интернета «Билайн» может быть оформлена не только по телефону. При желании клиент может подойти в любой из офисов компании, чтобы оформить заявление и заключить договор на предоставление услуги. Менеджер предложит различные варианты тарифов, расскажет о доступных дополнительных опциях, которые помогут сэкономить. Одновременно в офисе можно оформить заявку не только на подключение интернета, но и телевидения от Beeline или домашней телефонии.

При обращении в офис важно не забыть паспорт, так как в договор потребуется вносить его данные. Определившись с тарифом, к которому хочется подключиться, клиент подписывает соглашение с компанией. Менеджер устанавливает сроки, в течение которых мастера приедут на объект для проведения работ по подключению.

Услуга «Переезд»

Подключать интернет можно, если вам предстоит переезд. Оставив заявку в офисе или по телефону, можно сохранить все свои услуги, даже меняя адрес проживания. Это очень удобная функция, так как уже не потребуется снова заключать договор. Достаточно выполнить несколько действий:

• позвонить в компанию или обратиться лично в офис;
• назвать новый адрес;
• проверить возможность подключения интернета «Билайн»;
• ожидать монтажников в новой квартире.

Рекомендуется заранее узнать, подключен ли дом к домашнему интернету «Билайн». Чтобы это определить, необходимо заполнить специальную форму. Если подключения нет, можно следить за информацией о подключении на официальном сайте компании. Чтобы ускорить процесс, можно собрать заявки от всех желающих подключить интернет и отнести обращение в управляющую компанию.

Если дом не подключен, а ждать пользователь не хочет, он может в любое время расторгнуть договор, вернув оставшиеся деньги с лицевого счета.

Как лучше оставить заявку — по форме или по телефону

Чтобы подключение к услуге прошло быстрее, рекомендуется оставить заявку по телефону через менеджера. Таким образом клиент сможет обсудить в деталях все нюансы процедуры, выбрать для себя наиболее выгодный тариф. Отправленная заявка по форме может потребовать более длительного срока обработки обращения.

Проверить статус заявки на подключение услуг «Билайн»

Как правило, подключение производится после оформления обращения в максимально короткие сроки. Если в назначенный день работы не были произведены, можно узнать о статусе услуги по номеру телефона 0611 или горящему номеру бесплатной линии 88007008000. Нужно сообщить оператору о возникшей проблеме, и она будет максимально быстро решена.

Если клиент уже ранее подключался к «билайну» и просто выбрал новую услугу, то посмотреть статус можно на сайте в личном кабинете.

Сколько стоит подключение и ежемесячная абонентская плата

Самыми популярными тарифами являются «Бомбический» и «Фантастический». Каждый месяц рекомендуется уточнять наличие новых предложений. К любому тарифу можно подключиться со скоростью 100 МБ/с за 99 рублей* в первый месяц пользования. Это поможет понять, подходит ли данный тариф, комфортно ли использовать подключение с такой скоростью.

Проверка подключения по адресу

Компания «Билайн» домашний интернет узнать, подключен ли дом к сети, предлагает в режиме онлайн. Проверять возможность подключения каждый пользователь может самостоятельно. Для этого достаточно только заполнить специальную форму на официальном сайте сотового оператора. В нее вносится такие параметры: город, улица и дом.

Компания «Билайн» предлагает один из самых выгодных условий для подключения интернета в квартиры. Сервис настроен таким образом, что каждый клиент сможет самостоятельно справиться с заказом и контролем его статуса.

*Цены актуальны на январь 2020 г.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.