Проблемы с подключением к вай-фай Интернету в Виндовс 10

Наверное, у каждого пользователя операционной системы Windows 10 случалось так, что компьютер не может подключиться к Интернету. Обычно от этой проблемы идут свои корни, но и есть масса решений, которые помогут ее устранить. Когда сетевое подключение недоступно, то внизу возле значка сети появляется красный или желтый треугольник, обозначающий наличие ошибки. Если навести на иконку, то появляется надпись: «*Название сети*. Без доступа к Интернету».

Без доступа к Интернету в Windows 10: общие советы по решению проблемы

Прежде чем приступить к более детальному анализу неисправности «Без доступа к Интернету» Windows 10, стоит воспользоваться основными методами решения ошибки и сделать следующее:

 Как исправить

  1. Проверить, действительно ли есть Интернет. Сделать это можно с другого ПК, смартфона или планшета. Возможно, интернет-тариф просто не оплачен, из-за чего возникает неполадка.
  2. Продиагностировать Ethernet-кабель на наличие дефектов. В случае разрывов или трещин на коннекторе заменить витую пару.
  3. Возможно, проблема в роутере. Нужно попробовать подключить кабель от провайдера к другому маршрутизатору. Если Wi-Fi заработал, значит проблема именно в точке доступа Wireless-сети. Маршрутизатор нужно правильно настроить или отнести в сервисный центр для ремонта.
  4. Перезагрузить компьютер.
  5. Перезагрузить маршрутизатор.
  6. Переустановить ОС Windows или сбросить до начальных настроек.
  7. Позвонить провайдеру и выяснить, действительно ли сейчас нет никаких технических проблем на его стороне.
  8. Подключиться к другой Сети.
  9. Проверить драйвера сетевой карты. Должна быть установлена самая последняя версия.
  10. Переустановить драйвера сетевой карты или беспроводного адаптера Wi-Fi или сделать их обновление.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Эти параметры расположены в свойствах сетевых подключений. Должна стоять специальная галочка напротив пункта «TCP/IP». Где она расположена и как ее найти:

  1. Перейти в «Панель управления».
  2. Выбрать категорию «Сеть и Интернет» или «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. В левой колонке выбрать «Изменение параметров адаптера».
  4. Щелкнуть правой кнопкой мыши по неработающему сетевому подключению и выбрать «Свойства».
  5. Поставить галочку напротив пункта «IP версии 4 (TCP/IPv4)», если она не установлена.

 Параметры TCP

Также стоит проверить остальные параметры, как это показано на скриншоте ниже. Должны стоять галочки напротив следующих пунктов:

  Необходимые пункты

Либо должно быть так:

  Другие необходимые пункты

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с Интернетом

Это решение подойдет, если подключение к Интернету отсутствует на ОС Windows 10, но сам Интернет есть. Соответственно, речь идет о невозможности получения автоматического IP-адреса на операционной системе «Виндовс». Решение подойдет для версий ОС вплоть до седьмой. Для этого необходимо прописать статический IP-адрес.

Чтобы это сделать, нужно снова перейти в свойства сетевого подключения и выбрать пункт: «IP версии 4». Нажать на кнопку «Свойства». После этого откроется окно с двумя вкладками: «Общие» и «Альтернативная настройка».

Важно! Перед совершением данной процедуры желательно разобраться с работоспособностью DHCP-сервера роутера, а также определить правильные значения IP-адреса и основного шлюза. Первый должен быть формата: 192.168.1.xxx, где xxx — число от 1 до 255. Основной шлюз обычно является адресом, перейдя по которому можно открыть панель администрирования роутера.

Дальше необходимо переключить точечную отметку на пункт «Использовать следующий IP-адрес», чтобы открыть доступ к полям для ввода. DNS также можно настроить, переключив соответствующую отметку на второй пункт. В поле «Предпочитаемый DNS» можно ввести значение «8.8.8.8», в качестве альтернативного: «8.8.4.4» или оставить данный пункт без каких-либо изменений.

 Ввод статического IP

После этого нажать на ОК и «Применить», после чего ошибки «Неопознанный IP» или «Неопознанная сеть» должны исчезнуть.

Сброс параметров сети

Для реализации этого метода необходимо иметь установленную сборку ОС Windows 10 под номером 1607. Именно в ней функция «Сброс сети» появилась впервые. Она полностью обнуляет все значения сетевых подключений и настроек, но нужно помнить, что данный метод не сможет исправить абсолютно все ошибки.

Чтобы найти данный пункт, нужно перейти в «Пуск» — «Настройки» (иконка шестеренки над кнопкой выключения) — «Сеть и Интернет», после чего зайти во вкладку «Состояние». В самом низу расположена гиперссылка на активацию функции сброса сети. Чтобы легче было находить, можно взглянуть на скриншот:

 Сброс сети

Дальше откроется предупреждение, что сброс удалит все сетевые настройки, адаптеры и подключения. Нужно со всем согласиться и нажать на «Сбросить сейчас». Произойдет перезагрузка компьютера.

Обратите внимание! Данный метод полностью очистит сеть Windows 10. Даже после перезагрузки нужно будет выбрать тип сети и совершить подключение к беспроводной точке доступа до полного запуска системы.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Этот метод очень похож на тот, где необходимо ввести статический IP-адрес для сетевого подключения, но здесь нужно установить его для соответствующего адаптера. Тогда беспроводной или Ethernet-модуль смогут подключаться автоматически, если, к примеру, в DHCP-сервере произойдет сбой и появится ошибка на Windows 10 через Wi-Fi «Без доступа к Интернету». Иными словами, это страховка от внезапных отключений сети.

После того как были введены значения IP, нужно нажать на кнопку «Дополнительно…». Дальше: «Добавить…», после чего ввести IP-адрес, нажать на поле для ввода маски подсети, чтобы автоматически было сгенерировано значение «255.255.255.0» и кликнуть на «Добавить». После этого можно выйти, нажав на ОК в последующих окнах. Впредь будет производиться подключение с автоматическим присоединением установленных IP-адресов.

 Установка IP

Ошибка «IPv4 без доступа к Интернету»

Это то же самое, что и обычная ошибка «Без доступа к Интернету» на Windows 10, так как сейчас практически все компьютеры и ноутбуки подключаются к сети с помощью технологии IPv4. Это связано с тем, что не во всех странах распространен стандарт IPv6, а также не все мобильные устройства и маршрутизаторы поддерживают шестую версию IP. Но, если пользователь живет в экзотической стране, где этот протокол предоставляется провайдером, то возможно ему и не нужно подключать свой ноутбук по четвертой версии. Соответственно, будет появляться ошибка IPv4 «Без доступа к Интернету». Для ее устранения стоит убрать галочку в свойствах сетевого адаптера напротив соответствующего пункта.

Также есть и другое решение. К примеру, если ноутбук отключен от сети, то ради экономии энергии беспроводной модуль может автоматически выключаться. Чтобы это предотвратить, необходимо:

  1. На панели задач кликнуть правой кнопкой мыши по значку батареи и выбрать «Электропитание».
  2. Возле схемы питания, которая на данный момент активирована, нужно нажать на «Настройка схемы электропитания».
  3. «Изменить дополнительные параметры питания».
  4. Найти раздел «Параметры адаптера беспроводной сети».
  5. «Режим энергосбережения».
  6. Выставить значения от батареи и от сети на «Максимальную производительность».

После этого Wireless-модуль будет работать на полную мощность и не сможет отключаться, если блок питания не подключен к ноутбуку.

 Отключение энергосбережения

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Если не установлен режим совместимости с FIPS, подобная ошибка может появляться на некоторых компьютерах. Чтобы его установить, нужно:

  1. Перейти в «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. Нажать на подключение, к которому на данный момент подсоединен ПК.
  3. Выбрать кнопку «Свойства беспроводной сети».
  4. Перейти во вкладку «Безопасность» и нажать на «Дополнительные параметры».
  5. Поставить галочку напротив единственного пункта, если ее там изначально не было.

  Установка FIPS

Исправить ошибку «Без доступа к Интернету» очень просто. Достаточно придерживаться инструкциям в данной статье, но, если они не помогли, можно сделать следующее: проверить маршрутизатор на работоспособность или сбросить его до заводских настроек; отключить брандмауэр Windows; отключить антивирус, в том числе, «Защитник Windows»; удалить приложения, после установки которых пропал Интернет; отнести сетевую карту компьютера, ноутбук или роутер в сервисный центр для полноценной диагностики на наличие аппаратных проблем. Хотя бы один из способов точно поможет!

Технический эксперт

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи
  •  Что означает сообщение «Неопознанная сеть» на компьютерах с «Виндовс» 10

    Неопознанная сеть без доступа к Интернету Windows 10...

    Либо компьютер подключен к Wi-Fi через роутер, но возникает предупреждение «Нет подключения к Интернету». ... Если произошла успешная идентификация, подключение к Интернету отсутствует (Windows 10), то эта ошибка...
  •  Об отсутствии Интернета сигнализирует иконка подключения, расположенная в правой нижней части экрана

    Отключается Интернет на Windows 10 каждые 10 минут...

    Как часто пропадает интернет-соединение через роутер на Windows 10: каждые ... Если доступ к Сети выполняется через кабельное соединение, следует выбрать ... Если устройство подключается к Интернету через Wi-Fi, настраиваются...
  • Как подключить проводной интернет на Windows 10

    Как подключить проводной интернет на Windows 10...

    Как подключить проводной интернет на Windows 10: создание и настройка ... Подключение к Интернету Windows 10 можно выполнить разными способами ... Доступ появится уже после первого подсоединения кабеля через коммунатор к ПК. Чтобы начать пользоваться Всемирной паутиной, надо включить...